On-site B2B reparation til virksomheder – mindre nedetid, mere drift
On-site reparation, SLA og fakturering samlet ét sted.
Jeres medarbejdere behøver ikke forlade kontoret
Stabile enheder er afgørende for drift, kommunikation og kundekontakt. MALITEK tilbyder on-site reparation til virksomheder, så medarbejdere kan fortsætte arbejdet uden afbrydelser eller nedetid. Reparationen udføres ved virksomhedsadressen i vores mobile værksted. De fleste opgaver er afsluttet på 20–30 minutter.
SLA & prioritet
Er der ledige tider samme dag, kan du booke helt frem til lukketid. Ellers kommer teknikeren senest næste hverdag.
Samlet fakturering
Én samlet månedlig faktura for et fuldt overblik.
Rapportering & dokumentation
Hvad vi tilbyder virksomheder
On-site reparation
Teknikeren ankommer til jeres adresse og udfører reparationen i serviceenheden.
Medarbejderen skal ikke aflevere enheden eller forlade arbejdspladsen.
Reparation af alle centrale komponenter
- ESkærm
- EBatteri
- EKamera
- ELadeport
- EHøjttaler og mikrofon
- ESensorfejl
- EDiagnose
Nemmere bliver det ikke
Book
Indtast dit postnummer, vælg enhed og tidspunkt.
Vi kommer til dig
Teknikeren møder dig der, hvor du er, og reparerer din enhed. Udkørslen er gratis.
Det virker igen
Enheden gennemgår en 12-trins funktionstest.
Gennemgang
Du ser og godkender resultatet, før besøget afsluttes.
Fordele for virksomheder
Mindre nedetid
Enheder repareres direkte ved virksomheden, så medarbejdere hurtigt kan fortsætte arbejdet.
Ingen transporttid
Medarbejdere slipper for at køre til et værksted.
Stabil drift
Regelmæssige serviceaftaler kan sikre, at enheder fungerer effektivt.
Dokumenteret kvalitet
Alle reparationer afsluttes med en 12-trins funktionstest.
Skalerbar løsning
Passer til både mindre teams og større afdelinger.
Kundeoplevelser
Områder vi dækker
København
Reparation på din adresse i hele København og på Frederiksberg.
Storkøbenhavn
Dækning i hele Storkøbenhavn. Tjek dit postnummer, så ved du det med det samme.
Sjælland
On-site reparation i Nordsjælland og på Midtsjælland. Tjek dit postnummer, så ved du det med det samme.
Ofte stillede spørgsmål
Kan I reparere flere enheder på ét besøg?
Ja. Vi planlægger besøget efter antallet af enheder, så teknikeren tager dem i én omgang. Er der ledige tider samme dag, kan I booke helt frem til lukketid — ellers kommer vi senest næste hverdag.
Hvad hvis en enhed ikke kan repareres på kontoret?
Så tager vi den med på værksted efter aftale med jer og leverer den tilbage, når den er repareret. I betaler først, når den virker igen.
Hvordan sikrer I vores data?
Enheden forbliver låst, og teknikeren arbejder uden adgang til jeres indhold. Vi tilgår ikke filer, mails eller beskeder, og vi kopierer aldrig data fra enheden.
Hvilken garanti giver I på reparationer?
24 måneders garanti på både dele og arbejde. Hver reparation afsluttes med en 12-trins funktionstest, før teknikeren forlader adressen.
Kan vi betale på faktura eller EAN?
Ja. Erhvervskunder betaler på faktura, og vi tager imod EAN-numre. I kan få én samlet månedlig faktura for alle reparationer.
Skal vi tage en snak om jeres enheder?
Skriv til os, så vender vi tilbage med et forslag til en serviceaftale, der passer til antallet af enheder og adresser hos jer.
Når du sender formularen, bruger vi dine oplysninger til at kontakte dig om din henvendelse. Vi videregiver dem ikke til tredjepart. Læs mere i vores privatlivspolitik.
Gratis udkørsel · 24 måneders garanti på både dele og arbejde · 10+ års erfaring · Typisk 20–30 minutter · 12-trins funktionstest · Verificerede OEM- og originale dele
Mobilreparation på Sjælland – udført på din adresse. Book en tid, når det passer dig.
Databehandling og dokumentation
Vi behandler kun de oplysninger om jeres enheder og medarbejdere, der er nødvendige for at udføre og fakturere reparationerne, og deler dem ikke med tredjepart. Vil I vide mere om jeres virksomheds generelle rettigheder og pligter omkring databeskyttelse, kan I læse mere på Datatilsynets hjemmeside. Har I spørgsmål til en konkret aftale, er I altid velkomne til at kontakte os.
