Mindre nedetid. Mere drift.
On-site reparation, SLA og fakturering samlet ét sted.
Din trofaste partner
Stabile enheder er afgørende for drift, kommunikation og kundekontakt. MALITEK tilbyder on-site reparation til virksomheder, så medarbejdere kan fortsætte arbejdet uden afbrydelser eller nedetid. Reparationen udføres ved virksomhedsadressen i vores mobile værksted. De fleste opgaver er afsluttet på 20–30 minutter.
SLA & prioritet
Garanterede hurtige svartider og faste servicevinduer.
Samlet fakturering
Én samlet månedlig faktura for et fuldt overblik.
Rapportering & dokumentation
Status, data og historik efter hver service.
Hvad vi tilbyder virksomheder
On-site reparation
Teknikeren ankommer til jeres adresse og udfører reparationen i serviceenheden.
Medarbejderen skal ikke aflevere enheden eller forlade arbejdspladsen.
Reparation af alle centrale komponenter
- ESkærm
- EBatteri
- EKamera
- ELadeport
- EHøjtaler og mikrofon
- ESensorfejl
- EDiagnose
Nemmere bliver det ikke
Book
Indtast dit postnummer, vælg enhed og tidspunkt.
Vi kommer til dig
Teknikeren møder dig der, hvor du er og reparerer din enhed.
Det virker igen
Enheden gennemgår en 12-trins funktionstest
Gennemgang
Du ser og godkender resultatet, før besøget afsluttes.
Fordele for virksomheder
Mindre nedetid
Enheder repareres direkte ved virksomheden, så medarbejdere hurtigt kan fortsætte arbejdet.
Ingen transporttid
Medarbejdere slipper for at køre til et værksted.
Stabil drift
Regelmæssige serviceaftaler kan sikre, at enheder fungerer effektivt.
Dokumenteret kvalitet
Alle reparationer afsluttes med en 12-trins funktionstest.
Skalerbar løsning
Passer til både mindre teams og større afdelinger.
Kundeoplevelser
Områder vi dækker
København
Reparation på din adresse i alle bydele: Indre By, Vesterbro, Nørrebro, Østerbro, Amager, Frederiksberg, Valby, Vanløse, Sydhavnen, Nordhavn m.fl.
Storkøbenhavn
Dækning i hele Storkøbenhavn inkl. Frederiksberg, Hvidovre, Rødovre, Brøndby, Glostrup, Albertslund, Herlev, Ballerup, Gladsaxe, Gentofte, Hellerup, Lyngby m.fl.
Sjælland
On-site reparation i en lang række sjællandske byer, herunder Roskilde, Greve, Køge, Hillerød, Helsingør, Holbæk m.fl.
Ofte stillede spørgsmål
Køber I defekte enheder?
Ja, vi opkøber både defekte og nye enheder og giver dig den bedste pris for din defekte enhed.
Kan I afhente enheder fra vores adresse?
Ja, vi afhenter enheden direkte fra din adresse uden besvær. Vi kan vurdere enheden inden afhentning eller lave en vurdering på stedet.
Hvordan slettes mine data?
Vi nulstiller enheden sammen med dig inden indlevering for at sikre, at alle data er slettet.
Tilbyder I garanti på enheder?
Ja, vi tilbyder 6 måneders garanti på alle vores solgte enheder. Udvidet garanti kan aftales.
Kan jeg få rabat på en ny enhed, hvis jeg sælger en gammel og kan det kombineres med en reparation?
Ja, det kan vi sagtens. Vi kan tilbyde et afslag i prisen for den enhed, du sælger, og samtidig kan vi medbringe salgsenheder, du er interesseret i at købe.