Privatlivspolitik

Senest opdateret: 29. august 2026

Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke personoplysninger MALITEK indsamler, hvorfor vi gør det, hvor længe vi gemmer dem, og hvilke rettigheder du har.

Dataansvarlig

MALITEK
CVR: 44217902
Telefon: 81 55 55 85
E-mail: info@malitek.dk

Har du spørgsmål til, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du altid skrive eller ringe til os.

Hvilke oplysninger vi indsamler

Når du booker en reparation indsamler vi navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse samt oplysninger om din enhed og den fejl, den har. Adressen er nødvendig, fordi vi kører ud til dig.

Når du skriver til os gennem en kontaktformular indsamler vi de oplysninger, du selv udfylder: typisk navn, firmanavn, telefonnummer, e-mailadresse og din besked. På siden om køb og salg kan du desuden oplyse enhedens model, stand og antal samt uploade billeder af enheden.

Når du besøger malitek.dk indsamler vi statistik om din brug af sitet, hvis du har givet samtykke til det i cookiebanneret. Se afsnittet om cookies nedenfor.

Vi beder aldrig om CPR-nummer, betalingskortoplysninger eller koden til din enhed.

Hvorfor vi indsamler dem

• For at udføre den opgave, du har bestilt. Retsgrundlaget er opfyldelse af en aftale, databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.
• For at svare på din henvendelse. Retsgrundlaget er vores legitime interesse i at kunne besvare henvendelser, artikel 6, stk. 1, litra f.
• For at overholde bogføringsloven. Retsgrundlaget er en retlig forpligtelse, artikel 6, stk. 1, litra c.
• For statistik og markedsføring. Retsgrundlaget er dit samtykke, artikel 6, stk. 1, litra a. Du kan altid trække samtykket tilbage.

Hvor længe vi gemmer dem

Henvendelser gennem kontaktformularer gemmer vi i op til 12 måneder, hvorefter de slettes, medmindre de er blevet til en konkret opgave.

Oplysninger knyttet til en udført reparation gemmer vi, så længe garantien løber, og derefter i fem år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører. Det følger af bogføringsloven.

Bookinger, der ikke er blevet til en reparation, gemmer vi i op til 6 måneder, hvorefter de slettes.

Har du givet samtykke til markedsføring, gemmer vi samtykket og dine kontaktoplysninger i op til 2 år efter din seneste kontakt med os — eller indtil du trækker samtykket tilbage.

Hvem vi deler dem med

Vi sælger aldrig dine oplysninger, og vi videregiver dem ikke til tredjepart til markedsføring.

Vi bruger eksterne leverandører til at drive hjemmesiden, sende e-mails og lave statistik. De behandler oplysninger på vores vegne som databehandlere og må ikke bruge dem til egne formål. Nogle af disse leverandører kan overføre data til lande uden for EU og EØS. Sker det, sker det på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

Din enhed og dit indhold

Vi reparerer som udgangspunkt din enhed på din egen adresse, så den bliver hos dig. Kan reparationen undtagelsesvis ikke udføres på stedet, tager vi den kun med på værksted efter aftale med dig, og du får den leveret tilbage, når den er repareret. Vi gennemgår enheden sammen med dig, før arbejdet afsluttes. Vi tilgår ikke dine billeder, beskeder eller andet indhold, og vi kopierer aldrig data fra enheden.

Cookies og statistik

Vi bruger cookies, der er nødvendige for, at sitet fungerer, samt cookies til statistik og markedsføring, som kun sættes, hvis du siger ja i cookiebanneret.

Til statistik og annoncering bruger vi Google Analytics, Google Ads og Meta Pixel. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookieindstillingerne nederst på sitet.

Dine rettigheder

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig, at få rettet forkerte oplysninger, at få slettet oplysninger, at få begrænset behandlingen, at gøre indsigelse mod behandlingen og at få udleveret dine oplysninger i et almindeligt format.

Vil du gøre brug af en af disse rettigheder, så skriv til info@malitek.dk. Vi svarer inden for en måned.

Klage

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, hører vi gerne fra dig først. Du kan også klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.

Ændringer

Vi opdaterer denne politik, hvis vores behandling af personoplysninger ændrer sig. Datoen øverst viser, hvornår den sidst blev ændret.